Juridisk

Betingelser for brug af Crewnet – Arrangør

Vores almindelige betingelser som arrangør · Gældende fra 19.08.2019

Crewnet er en online platform, der forbinder arrangører af forskellige events med frivillige medhjælpere. Crewnet hjælper arrangører med at finde frivillige medhjælpere og administrere sine vagtplaner og meget mere. Crewnet er således et komplet administrationssystem, der gør det let at automatisere en stor del af de daglige administrationsprocesser.

Disse almindelige betingelser gælder for brug af Crewnets tjeneste, Crewnet ("Tjenesten") og former del af aftalen mellem jer som arrangør og Crewnet ("Aftalen").

Denne aftale indgås mellem:
Crew System APS
CVR-nr.: 36969377
Skyttehusgade 34A, 3.sal, 7100 – Vejle
E-mail: leo.pedersen@crewnet.dk
("Crewnet") og jer som bruger og arrangør ("Arrangør"), når I opretter jer som bruger på Crewnet (hver for sig kaldet en "Part" og sammen kaldet "Parterne").

Arrangørens brugerprofil

Arrangørens brugerprofil hos Crewnet og adgangen til Tjenesten er personlig og må ikke overdrages eller udlånes.

Platformen

Crewnet leverer en platform, der formidler kontakt mellem Arrangøren og frivillige medhjælpere til Arrangørens arrangementer ("Medhjælper"). Arrangøren er Medhjælpernes arbejdsgiver og har samtlige forpligtelser over for disse. Dette gælder i alle henseender, herunder, men ikke begrænset til, aflønning, skat, feriepenge, pension, arbejdsforhold, erstatningsansvar, forsikring. Dette gælder også i forbindelse med konflikter mellem Arrangøren og Medhjælpere, såvel som eventuelle konflikter med tredjemand.

Crewnet ønsker kun at samarbejde med seriøse frivillige medhjælpere men påtager sig intet ansvar for Medhjælperes handlinger og optræden, herunder for det arbejde, de udfører, og hvorvidt de overholder deres forpligtelser over for Arrangøren. Dette aftales, og er et anliggende, mellem Arrangøren og Medhjælperne.

Såfremt Arrangøren har en dårlig oplevelse med en bestemt Medhjælper, eller der er forhold, Arrangøren mener, Crewnet eller andre Arrangører bør oplyses om, vil vi naturligvis gerne informeres herom og opfordrer Arrangøren til straks at kontakte os.

Abonnementsbetingelser

Nedenstående abonnementsbetingelser gælder abonnementsaftaler købt hos Crewnet. Når du køber et abonnement eller andre varer/ydelser, accepterer du samtidig Crewnets abonnementsbetingelser, som vi forudsætter du har læst forud for købet.

Betaling og tilgodehavender

Abonnementet betales forud via fremsendt faktura, indbetalingskort, netbank eller kortbetaling. Hele abonnementsbeløbet skal være indbetalt før Arrangøren gives adgang til Tjenesten.

Ændringer i priser og vilkår

Crewnet kan til enhver tid ændre vilkår, samt abonnements- og forbrugsudgifter. Du vil altid få besked om væsentlige ændringer fx via mail. Du får besked mindst 30 dage før ændringerne træder i kraft. Du kan til enhver tid opsige dit abonnement, hvis du ikke ønsker at beholde det, efter ændringen er trådt i kraft, med gældende varsel. Er ændringen til din fordel, bliver du ikke nødvendigvis varslet.

Du kan finde de til enhver tid gældende listepriser på www.crewnet.io

Opsigelse

Denne aftale forbliver i kraft, indtil den udløber eller opsiges af en af Parterne.

Kundens abonnement til Tjenesten gælder i den periode, der er aftalt mellem kunden og Crewnet. Abonnementet er fortløbende og løber indtil abonnementet opsiges efter gældende varslingsregler.

Abonnementet kan opsiges med 3 måneders varsel til udløb af en måned. Husk at abonnementet altid skal opsiges skriftligt.

Opsigelse skal ske til support@crewnet.dk.

Abonnenten er ikke berettiget til godtgørelse for betalt abonnement i en eventuelt resterende abonnementsperiode.

Crewnet kan til enhver tid, uden begrundelse, opsige Aftalen med 3 måneders varsel. Ved Crewnets opsigelse af aftalen er Arrangøren berettiget til godtgørelse af betalt abonnement for perioden, der ligger efter opsigelsesperioden.

Dvale

Der kan maksimalt aktiveres 6 måneders "dvale" pr løbende kalenderår, og der kan maksimalt aktiveres 1 dvaleperiode pr kalenderår. Aktivering af dvale skal ske med 1 måneds varsel til udgangen af en måned. Prisen for dvale er, med mindre andet er aftalt, altid 50% af den normale abonnementspris.

Support

Med mindre andet er aftalt indgår telefonisk support ikke i abonnementet.

Anvendes det alligevel takseres det til følgende:

Mandag til fredag mellem 08.30–16.00: pris 950 kr. pr time. Der faktureres pr påbegyndt 30 min.

Al telefonisk kontakt udenfor normal åbningstid vil blive tillagt et weekend gebyr på 30% pr time.

Oplysninger

Crewnet kontrollerer ikke indholdet og rigtigheden af de oplysninger, som Medhjælpere oplyser på Tjenesten. Arrangøren bruger derfor tjenesten på eget ansvar.

Arrangøren opfordres til at kontrollere informationer, som det er vigtigt, er korrekte, f.eks. alder i forbindelse med udskænkning af alkohol.

Arrangøren må ikke reproducere, udgive, overføre, distribuere, offentligt vise, udleje eller udlåne, ændre, data leveret af Crewnet, sælge, helt eller delvist, direkte eller indirekte, nogen af de tjenester, som Crewnet tilbyder.

Arrangøren må ikke på nogen måde videregive information, som Arrangøren er kommet i besiddelse af gennem Tjenesten, herunder, men ikke begrænset til, Medhjælperes personoplysninger, inkl. billeder, og vagtskemaer.

Arrangøren må udelukkende behandle personoplysninger til de formål, som er nødvendige, for at Medhjælpere kan arbejde for Arrangøren på de arrangementer, som Medhjælperne selv har meldt sig til, og skal begrænse behandlingen mest muligt.

Arrangøren må ikke downloade eller på anden måde kopiere Medhjælperes personoplysninger fra Tjenesten, bortset fra Medhjælperes navn, telefonnummer og e-mail-adresse.

Arrangøren må kun benytte Medhjælperes telefonnummer og e-mail-adresser til kommunikation direkte relevant for arrangementer, som Medhjælpere har angivet at ville arbejde på. Arrangøren må i intet tilfælde og på ingen måde sende markedsføringsmateriale til Medhjælpere, hverken før, under eller efter arrangementet, medmindre Medhjælperne har givet informeret samtykke hertil.

Arrangøren garanterer, at de informationer, Arrangøren oplyser Crewnet, er korrekte og til enhver tid opdaterede.

Bruger af Tjenesten

Som bruger af Tjenesten garanterer Arrangøren over for Crewnet, at Arrangøren optræder loyalt i alle sammenhænge med Tjenestens brug over for Crewnet og Medhjælpere. Arrangøren garanterer at overholde de forpligtelser, som Arrangøren påtager sig over for Medhjælpere, og garanterer at behandle Medhjælpere pænt, ordentligt, anstændigt og til den standard som almindeligvis kan forventes af en gennemsnitlig arrangør.

Erstatningsansvar

Arrangøren skal være opmærksom på, at Arrangøren kan ifalde erstatningsansvar over for Medhjælpere, såfremt Arrangøren ikke overholder de forpligtelser, Arrangøren påtager sig overfor disse. Opsigelse af denne Aftale udgør ikke opsigelse over for en eventuel Medhjælper.

Arrangøren kan også ifalde erstatningsansvar over for Crewnet, såfremt Arrangøren uagtsomt eller forsætligt optræder på en sådan måde, at Crewnet lider tab af omdømme, driftstab, avancetab og andet direkte tab af enhver art, eller på anden måde lider et økonomisk tab.

Crewnet optræder som formidler mellem Arrangøren og Medhjælpere og har derfor intet ansvar mellem Arrangøren og Medhjælpere. Såfremt Crewnet alligevel bliver erstatningsansvarlig over for en Medhjælper for ansvarspådragende handlinger foretaget af Arrangøren, accepterer Arrangøren at skadesløsholde Crewnet for ethvert tab, som Crewnet i den forbindelse lider.

Ændringer i Tjenesten

Crewnet kan til enhver tid ændre Tjenesten og dens funktioner. Crewnet kan også begrænse funktioner og tjenester eller begrænse adgangen til dele af, eller hele, Tjenesten uden ansvar.

Crewnet kan løbende ændre Aftalen. Ændringerne vil fremgå ved opdatering af disse betingelser og træder i kraft, når de er gjort tilgængelige på Crewnet.dk. Arrangørens brug af Tjenesten er derefter underlagt den ændrede Aftale.

Brug af Tjenesten

Arrangørens brug af Tjenesten sker på eget ansvar. Crewnet fraskriver sig ethvert ansvar for økonomisk tab, Arrangøren måtte lide, direkte som indirekte, for fejl og mangler ved Tjenesten af enhver art, herunder, men ikke begrænset til, tab der skyldes:

  • Nedbrud i/manglende adgang til IT-systemer og beskadigelser af data i disse systemer.
  • Svigt i strømforsyning, telekommunikation, lovindgreb, naturkatastrofer, krig, oprør, borgerlige uroligheder, sabotage, terror eller hærværk.
  • Strejke, lockout, boykot eller blokade, uanset om konflikten er rettet mod eller iværksat af Crewnet selv.
  • Andre omstændigheder, som er uden for Crewnets kontrol.

Personoplysninger

Crewnet indsamler de oplysninger om Arrangøren, som Arrangøren oplyser, når Arrangøren opretter sig som bruger på Tjenesten, f.eks. navn, adresse, kontaktoplysninger, og evt. billede. Disse oplysninger er nødvendige, for at Crewnet kan overholde lovgivning og for at foretage og udføre de opgaver, der følger af Arrangørens brug af Tjenesten.

Arrangøren kan altid kontakte Crewnet for at få at vide, hvilke oplysninger Crewnet har registreret om Arrangøren.

Sikkerhed

Arrangørens oplysninger beskyttes ved brug af HTTPS-kryptering og SSL-kryptering. Crewnets servere håndteres eksternt af en samarbejdspartner i EU. Den dataansvarlige hos Crewnet er Leo Rønberg Pedersen.

Henvendelse vedrørende oplysninger kan ske på de kontaktoplysninger, der fremgår i begyndelsen af disse betingelser.

Cookies

Crewnet bruger cookies på platformen. En cookie er en lille tekst-fil, som mange hjemmesider bruger for at kunne genkende Arrangørens computer fra gang til gang. Den kan ikke sprede virus eller andre skadelige programmer og kan ikke benyttes til at identificere Arrangøren.

Crewnet bruger cookie-oplysninger til at afvikle driften og til at udarbejde statistik til forbedring af hjemmesiden. Crewnet bruger ikke data fra cookies til at indsamle personlige oplysninger om Arrangøren.

Transport af rettigheder og pligter

Crewnet er berettiget til at overdrage samtlige rettigheder og pligter i henhold til aftalen til tredjemand.

Tvister

Tvister afgøres ved danske domstole og efter dansk ret.

Priser

Ingen opstartsgebyrer, slemme overraskelser eller bindinger. Ingen pris pr. bruger – blot én fast pris hver måned.

Crew System APS · CVR 36969377 · Skyttehusgade 34A, 3.sal, 7100 Vejle · leo.pedersen@crewnet.dk

© 2026 CrewNet. Alle rettigheder forbeholdes.

Cookies på CrewNet

Vi gemmer dit cookievalg. Hvis du accepterer valgfrie cookies, bruger vi Meta Pixel til at måle sidevisninger og effekten af vores annoncer. Meta modtager besøgs- og browseroplysninger. Valgfrie cookies er slået fra, indtil du accepterer. Du kan altid ændre dit valg via Cookieindstillinger.